Nowa aplikacja Eleport - start już we wrześniu!

Stworzyliśmy nową aplikację, aby poprawić doświadczenia naszych klientów dzięki:

• Jeszcze większej wydajności i łatwiejszej nawigacji
• Możliwości ładowania za pomocą jednej aplikacji w całej sieci Eleport w Europie – Estonii, Łotwie, Litwie, Polsce, Chorwacji i Słowenii
• Nowoczesnemu, intuicyjnemu designowi
• Ulepszonym funkcjom i narzędziom
• Opcji “pay as you go” dla klientów biznesowych
• Większej niezawodności i łatwiejszemu dostępowi do ładowarek

Migracja wydarzy się w godzinach porannych 15 września. 

Od tego dnia ładowanie na ultra-szybkich stacjach DC (powyżej 22 kW) będzie możliwe tylko w nowej aplikacji.

Pobierz i zaloguj się w nowej aplikacji, by uniknąć przerw w działaniu usługi. Stacje AC (do 22 kW) wciąż będą dostępne z poziomu starej aplikacji Eleport Polska.

Przed 15 września:

     1. Pobierz nową aplikację Eleport. Znajdziesz ją w App Store lub Google Play
     Ważne: ładowanie saomochodu na szybkich stacjach ładowania (DC, powyżej 22 kW) będzie możliwe wyłącznie w nowej aplikacji. Ze starej aplikacji możesz wciąż korzystać jak dotychczas na stacjach AC (do 22 kw). 

     2. Dodaj swój adres e-mail i przejdź przez nowy proces logowania.

     3. Dodaj metodę płatności

     Po zalogowaniu przejdź do menu > Płatności i dodaj ważną kartę, aby rozpocząć ładowanie.

     Ważne: potrzebujesz historii ładowania? Pobierz ją przed 30 września — nie zostanie przeniesiona do nowej aplikacji.

Twoje stare hasło zostało usunięte. Aby uzyskać dostęp do nowej aplikacji, wpisz swój e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przy pierwszym logowaniu ustawić nowe hasło.

Tak. Aby zacząć korzystać z nowej aplikacji, dodaj ważną metodę płatności.

Przed rozpoczęciem ładowania Eleport automatycznie zarezerwuje 200 PLN (35 €) na Twoim koncie jako depozyt. Po zakończeniu sesji zostanie pobrana rzeczywista kwota, a niewykorzystana część depozytu zwrócona.

Twoje konto i tagi RFID zostaną przeniesione do nowego systemu.

• Polska: Zaloguj się, korzystając z dotychczasowego adresu e-mail — wszystko pozostaje bez zmian.

• Estonia, Litwa, Łotwa: Zaloguj się po raz pierwszy za pomocą adresu e-mail. Użyj tego samego adresu, na który otrzymujesz powiadomienia od Eleport.

Aby rozpocząć ładowanie, pamiętaj o dodaniu ważnej metody płatności w nowej aplikacji.

Aby używać karty RFID, przejdź do:

Menu > Karty RFID > Dodaj RFID i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby powiązać kartę.

Nie, dane z poprzednich sesji nie zostaną przeniesione do nowej aplikacji. Pobierz je przed 30 września.

Potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji — napisz do nas: migration@eleport.com